Política de Independencia y No Consultoría

• Establecer la política de independencia y no consultoría de FVR: de qué es independiente, qué no ofrece y a qué entidades y personas alcanza. La declaración de la política figura en el §3.

• Aplica a FVR y a cualquier entidad legal en la misma estructura societaria. Aplica a todo el personal FVR (empleados internos, auditores internos, auditores externos subcontratados, evaluadores, miembros de comités, accionistas, contratistas) y a todas las actividades del OC: diseño de esquemas, evaluación, decisión, vigilancia (FSA/SA), recertificación (RA), transferencia (TA), comunicación.

• FVR opera con independencia funcional, financiera y operativa de los clientes que certifica. FVR no ofrece consultoría de sistemas de gestión. FVR no certifica un sistema de gestión durante al menos dos años después de que FVR, cualquier parte de la misma entidad legal o cualquier entidad bajo su control organizacional haya concluido una auditoría interna de ese sistema. Cuando un cliente haya recibido consultoría de sistemas de gestión de una organización relacionada con FVR, FVR no certifica ese sistema durante al menos dos años después de finalizada la consultoría.

• FVR y su personal NO realizarán:
• 1. Consultoría de sistemas de gestión. Esto incluye participar en el establecimiento, implementación o mantenimiento del sistema de un cliente; preparar o producir manuales o procedimientos; proporcionar asesoría, instrucciones o soluciones específicas para su desarrollo o implementación; e impartir formación dirigida a superar una auditoría. Para ISO 45001, también incluye desempeñar el papel de coordinador de SST del cliente, elaborar sus reportes de seguridad, realizar evaluaciones de riesgos, comunicarse con las autoridades reguladoras en nombre del cliente e investigar accidentes e incidentes (IAF MD 22 G 3.3).
• 2. Auditoría interna del sistema del cliente certificado o por certificar.
• 3. Diseño o implementación del sistema del cliente.
• 4. Promesas de certificación más rápida, fácil o económica si se contrata a un consultor específico.
• 5. Marketing conjunto con consultores que prestan servicios a clientes del OC (ver §7).
• 6. Aceptación de regalos, atenciones o pagos que excedan el valor simbólico definido en FVR_GD-POL-04.
• Además, FVR aplica la siguiente prohibición de mercadotecnia. FVR no promociona ningún servicio concreto de educación o formación como medio para facilitar el acceso a la certificación, reducir su dificultad o disminuir su costo — incluidos los suyos. La regla alcanza a todos los canales que FVR controla: el sitio público, la plataforma, las propuestas comerciales, la publicidad y lo que diga su personal. En particular: cuando el esquema aplicable permita una vía sin curso, en los niveles 1 y 2 el curso de FVR no es prerrequisito y no se presenta como tal; no se ofrece descuento, atajo, ventaja en la evaluación ni prioridad de agenda a quien lo tome; y ningún mensaje puede insinuar que estudiar con FVR aumenta la probabilidad de aprobar. Cuando el esquema aplicable lo permita, la vía sin curso —las prácticas de módulo obligatorias y el examen, en los niveles 1 y 2— se publica en igualdad de condiciones con la vía con curso. Para ISO 22000 y FSSC 22000, el curso HACCP completo, que comprende RQ, AU y TL, debe estar aprobado, lo que se comprueba una sola vez, cuando la persona inicia el curso de esos esquemas: sin él, ese curso no puede iniciarse; la vía sin curso no aplica. Incumplirlo, por personal propio o por una franquicia, es materia del mecanismo de imparcialidad y, cuando llega al público, de la exactitud de la información pública.

• La Plataforma FVR (ERP) bloquea la asignación de un auditor al equipo, la programación, la selección en el portal del cliente y su participación en la decisión de certificación de un cliente cuando el auditor haya concluido consultoría de sistemas de gestión para ese cliente en los 24 meses anteriores. El personal que haya prestado esa consultoría también queda excluido de la revisión técnica y de cualquier otra actividad de certificación para ese cliente. Como salvaguarda adicional de FVR, el mismo periodo de 24 meses aplica al auditor que haya impartido formación al cliente. La declaración se captura en el módulo de declaraciones del personal (FVR_IM-PR-01 §5) y el bloqueo se registra como `AuditorClientConflict`, alimentado por dos fuentes: `PersonnelDeclaredService` —lo que declara la persona en su ciclo cuatrimestral— y `ClientDeclaredConsultancy` —lo que declara el cliente en su ciclo anual—. El bloqueo es estructural y obligatorio y actualmente no admite excepciones. La Dirección Técnica deberá determinar si la excepción anteriormente indicada se retira o se implementa.

• Una persona certificada por FVR conforme a la línea 17024 puede estar vinculada con una organización cuyo sistema de gestión FVR certifica conforme a la línea 17021. Esto no constituye consultoría, porque ambas certificaciones son actividades independientes de evaluación objetiva y ninguna implica diseñar, implementar o asesorar sobre el objeto de la otra. Aplican las salvaguardas habituales de imparcialidad: equipos de evaluación independientes para cada línea, análisis de concentración financiera y revisión por el Comité de Salvaguarda.

• FVR no comercializa ni ofrece sus actividades de certificación conjuntamente con ninguna organización que preste consultoría de sistemas de gestión. Esto incluye:
• - Logos compartidos
• - Identidad de marca conjunta
• - Presentaciones conjuntas
• - Referencias cruzadas en redes sociales
• FVR actúa para corregir cualquier vínculo o declaración indebidos de una organización de consultoría que sugieran que la certificación con FVR sería más simple, fácil, rápida o económica.

• - Capacitación pública genérica sobre normas (no consultoría específica al sistema del cliente)
• - Información pública sobre procesos de certificación de FVR

• - Análisis semestral de cartera de clientes (concentración financiera)
• - Auditoría interna anual revisa cumplimiento de la regla 5.2.5/5.2.6
• - Revisión por Comité Salvaguarda

• FVR se compromete a:
• 1. No ofrecer consultoría sobre los sistemas de gestión o las competencias que evalúa — ni diseño, ni implementación, ni asesoría para cerrar una no conformidad, ni formación dirigida a aprobar una auditoría.
• 2. Bloquear la asignación de un auditor a un cliente al que haya dado consultoría o formación en los 24 meses previos, y hacerlo en la plataforma y no a criterio.
• 3. No participar en promoción conjunta con consultores que asesoren a organizaciones que sean clientes de FVR o estén en proceso de serlo.
• 4. Mantener las excepciones permitidas en lo público y genérico — formación sobre normas que no sea asesoría específica al sistema de un cliente, e información pública sobre los procesos de FVR.
• 5. Verificar el cumplimiento: análisis semestral de concentración financiera de la cartera, auditoría interna anual y revisión por el Comité de Salvaguarda.

• Dirección General — aprueba esta política, garantiza los recursos que la sostienen y revisa su eficacia anualmente.
• Comité de Salvaguarda — evalúa las relaciones declaradas, decide las salvaguardas y escala al organismo de acreditación cuando aplique, en las dos líneas de servicio.
• Dirección Técnica — ejecuta el análisis de amenazas, mantiene operando el bloqueo de 24 meses en la plataforma y supervisa el cumplimiento operacional.
• Personal — declara toda consultoría o formación dada a un cliente, se abstiene de las prácticas prohibidas y reporta cualquier presión recibida.

• Las amenazas que esta política gobierna están entre las 37 entradas de imparcialidad del registro de riesgos del sistema de gestión —auto-interés, auto-revisión por consultoría previa, familiaridad e intimidación— y se evalúan ahí, no en este documento.
• La familia que esta política aborda principalmente es la de auto-revisión por consultoría previa: es la que el bloqueo de 24 meses previene, y la única que la plataforma puede detener antes de que ocurra en vez de detectarla después.
• Una amenaza materializada se gestiona mediante el proceso de acciones correctivas, y el Comité de Salvaguarda decide la salvaguarda aplicable. Esta política declara la regla; el registro guarda la evaluación y el tratamiento.

Approvals / Aprobaciones