Condiciones bajo las cuales un certificado FVR permanece vigente, se suspende o se revoca. La suscripción activa es condición de validez continua del certificado de personas.
1Personas (ISO/IEC 17024)
Para que un certificado FVR de competencia personal permanezca vigente, la persona certificada debe:
Mantener suscripción activa al plan que la habilitó para presentar la evaluación.
No incurrir en uso indebido de la marca de certificación.
Mantener al día el pago del plan correspondiente.
2Suspensión y revocación — personas
Tras cancelación o falta de pago, FVR otorga un período de gracia de 30 días naturales. Durante este período el certificado se considera suspendido. Pasado el plazo sin reactivar, se inicia revocación formal.
Otras causales de revocación:
Uso indebido de la marca de certificación.
Conducta no ética documentada.
Cambios sustanciales en el estándar sin revaluación en el plazo establecido.
3Empresas (ISO/IEC 17021-1)
El certificado de sistema de gestión emitido bajo 17021-1 permanece válido durante el período de vigencia (3 años), siempre que la organización cumpla:
Auditorías de seguimiento anuales programadas.
Pago de las tarifas correspondientes a las auditorías de seguimiento.
Cumplimiento continuo de la norma certificada.
La omisión de una auditoría de seguimiento o falta de pago iniciará suspensión y, eventualmente, revocación.
4Notificación y derecho de réplica
La notificación previa a la revocación se hace por línea de certificación:
Empresas (ISO/IEC 17021-1): FVR notifica por correo con al menos 15 días naturales de anticipación para que la organización presente sus descargos.
Personas (ISO/IEC 17024): FVR notifica al vencer la suscripción y otorga 30 días naturales de gracia para reactivarla antes de proceder a la revocación.
En ambos casos, la persona u organización tiene derecho a presentar una reclamación por el canal de quejas y apelaciones.
5Efectos de la revocación
El estado del certificado —vigente, suspendido o revocado— queda registrado y es consultable públicamente en el verificador de FVR, mediante el código QR del propio certificado o su folio.
La persona/empresa debe cesar inmediatamente el uso de la marca de certificación FVR.
El certificado físico/digital deja de ser válido para verificación.
6Reincorporación
Personas: tras 12 meses naturales, presentando nuevamente la evaluación completa.
Empresas: auditoría de etapa 2 completa, sin descuentos por revocación previa.