Compromisos éticos que asume toda persona certificada por FVR bajo ISO/IEC 17024. Su cumplimiento es condición de validez continua del certificado.
1Objetivo
Este documento establece los principios éticos que deben cumplir los candidatos que aceptan este código y las personas certificadas por FVR, así como las consecuencias de su incumplimiento.
2Alcance
Este código aplica a los candidatos desde que lo aceptan como condición de la certificación y a las personas certificadas bajo los esquemas administrados por FVR mientras sus certificados permanezcan vigentes. El personal de FVR está además sujeto a FVR_GD-POL-04 y FVR_IM-FO-02 en su calidad de personal; esos instrumentos no desplazan este código cuando una persona solicita o posee una certificación de FVR.
3Declaración de la política
La certificación de FVR acredita la competencia de una persona dentro del alcance certificado. Este código establece las obligaciones de conducta que constituyen una condición de la certificación.
La conducta indebida de un profesional certificado, incluida la firma de trabajos no verificados o la actuación cuando existe un conflicto de interés, puede menoscabar la confianza en el esquema y en sus titulares, y puede no ser subsanable únicamente mediante controles técnicos.
FVR comunica estos principios antes de la certificación. El candidato acepta este código como parte del acuerdo de certificación, y éste resulta exigible desde su aceptación.
FVR aplica este código a toda persona certificada por igual, sea cual sea su esquema, su nivel, su antigüedad o su relación comercial con FVR.
4Principios éticos
Los profesionales certificados deberán actuar conforme a los siguientes principios: integridad, independencia, competencia profesional, confidencialidad y conducta profesional.
Integridad. Los profesionales certificados deberán actuar con honestidad, objetividad y responsabilidad en el ejercicio de sus actividades profesionales.
Independencia. Los profesionales certificados deberán evitar conflictos de interés y mantener independencia en sus evaluaciones y auditorías.
Competencia profesional. Los profesionales certificados deberán realizar únicamente actividades para las cuales poseen la competencia necesaria.
Confidencialidad. Los profesionales certificados deberán proteger la confidencialidad de la información obtenida durante auditorías, evaluaciones o actividades profesionales.
Conducta profesional. Los profesionales certificados deberán comportarse de manera que preserve la confianza pública en el esquema de certificación y en el organismo de certificación.
5Compromisos
FVR se compromete a:
1. Dar a conocer este código antes de certificar, como parte de lo que el candidato acepta, y no exigir nunca una conducta que no se declaró de antemano.
2. Mantener disponible la versión vigente para toda persona certificada, en español e inglés, sin costo y sin tener que pedirla.
3. Atender cualquier reporte de incumplimiento por el canal documentado (FVR_QA-PR-01), expresando la causa por escrito a la persona y dándole oportunidad de réplica antes de cualquier decisión.
4. Aplicar este código de manera uniforme, sin atender al esquema, al nivel ni a la relación comercial entre la persona y FVR.
5. Notificar un cambio de este código a toda persona certificada vigente, y no aplicar retroactivamente una obligación nueva a conducta anterior a ella.
6. Asegurar que toda sanción sea decidida por una persona independiente de quienes recibieron o investigaron el reporte.
6Prohibiciones
Una persona certificada por FVR no debe:
1. Declarar una competencia que no tiene, ni presentar como amparado por su certificación de FVR un trabajo situado fuera del alcance certificado.
2. Firmar, avalar o reportar como verificado aquello que no verificó personalmente.
3. Participar en una evaluación o auditoría donde tenga interés, ni omitir declarar ese interés en cuanto aparezca.
4. Aceptar un obsequio, pago o favor que razonablemente pueda leerse como compensación por un resultado profesional.
5. Divulgar o usar en beneficio propio información obtenida en el curso de una auditoría, evaluación o actividad profesional.
6. Presentar su certificación como aprobación de una organización, producto, servicio o sistema de gestión, que es lo que FVR_GD-POL-10-17024 y FVR_GD-POL-07 gobiernan en detalle.
7. Divulgar el contenido de un examen, ni auxiliar a otro candidato a eludir la evaluación.
7Responsabilidades
Persona certificada: cumplir este código mientras su certificado esté vigente, y declarar un conflicto de interés en cuanto aparezca. Receptor designado conforme a FVR_QA-PR-01: recibir, registrar y coordinar el tratamiento del reporte. Dirección Técnica: adoptar toda decisión sobre el estado de la certificación conforme a FVR_GD-POL-08 §3 y FVR_RD-PR-06-17024, siempre que no haya recibido ni investigado el reporte. Dirección General: ratificar una revocación derivada de conducta ética. Decisor de la apelación: resolverla sin haber participado en la decisión impugnada. Comité de Salvaguarda de la Imparcialidad: ser informado de toda sanción motivada por un conflicto de interés, por ser materia de su competencia.
8Incumplimiento y sanciones
El incumplimiento de este código de ética puede resultar en acciones disciplinarias, incluyendo la suspensión o revocación de la certificación. Las condiciones y el proceso de suspensión y retiro se desarrollan en FVR_GD-POL-08 §3 y se ejecutan mediante FVR_RD-PR-06-17024; esta política no los repite, con el fin de mantener una única fuente controlada para estos requisitos.
9Vinculación con riesgos y oportunidades
Los riesgos registrados más cercanos en FVR_GD-MZ-04 son R-13 — mal uso de la marca de certificación FVR — y R-12 — certificado de FVR falsificado o alterado.
10Aceptación del código
Los candidatos deberán aceptar este código de ética como condición para obtener y mantener la certificación. La aceptación se registra con la versión aceptada, para que después pueda establecerse a qué se obligó la persona.