Preguntas frecuentes.

FVR™ es un organismo de certificación que evalúa y certifica tanto la competencia de personas (ISO/IEC 17024) como los sistemas de gestión de organizaciones (ISO/IEC 17021-1). Opera como plataforma 100% digital y emite certificaciones independientes e imparciales. No es una escuela ni una consultora: su función es decidir y emitir certificaciones.

Un modelo 100% digital y por suscripción, en lugar del pago único por examen y las sedes presenciales con fechas fijas. La preparación se apoya en entrenamientos validados por IA; la evaluación mide competencia real, no memorización; y cada certificado se verifica públicamente en línea por folio y código QR.

Exclusivamente un organismo de certificación. Para preservar la imparcialidad que exigen ISO/IEC 17024 e ISO/IEC 17021-1, FVR™ mantiene separadas la preparación y la decisión de certificación: quien certifica no condiciona ni garantiza la aprobación.

ISO/IEC 17024 fija los requisitos para organismos que certifican la competencia de personas. ISO/IEC 17021-1 fija los requisitos para organismos que auditan y certifican sistemas de gestión de organizaciones. Ambas garantizan imparcialidad, rigor y consistencia. La estructura de FVR™ está alineada con estas normas; la acreditación formal está en proceso.

Al ser una plataforma digital, FVR™ atiende a candidatos y organizaciones en cualquier país, con foco inicial en el mercado hispanohablante. El sitio está disponible en español, inglés e italiano (ES · EN · IT).

Certifica la competencia profesional frente a las normas del portafolio FVR™ —calidad, ambiental, seguridad y salud, energía, antisoborno, seguridad de la información, entre otras—. Está dirigida a profesionales de sistemas de gestión, auditores, consultores y responsables de cada disciplina.

Tres. Requisitos (RQ): comprensión profunda de las cláusulas de la norma y su aplicación. Auditor Interno (AU): competencia para planear y ejecutar auditorías internas. Auditor Líder (AL): competencia avanzada para liderar equipos y auditorías de tercera parte, gestionar el equipo auditor y elaborar informes.

El nivel Requisitos es accesible para cualquier profesional interesado. Auditor Interno y Auditor Líder requieren conocimiento previo de la norma y experiencia relacionada con auditoría o sistemas de gestión, conforme al esquema de cada certificación.

No. Valida competencia técnica frente a una norma específica; es una credencial complementaria. No sustituye títulos académicos ni licencias profesionales.

Sí. La suscripción de personas da acceso al portafolio de normas y a los tres niveles, sin pago por certificación individual. Avanzas en cualquier norma y nivel conforme apruebas, según los términos vigentes.

Combina preguntas de conocimiento con casos prácticos, videos y audios de auditorías reales que exigen analizar, interpretar y resolver situaciones de trabajo. Mide criterio y aplicación, no la capacidad de repetir cláusulas de memoria.

Para personas, 100% en línea, sin sedes ni fechas fijas. Para empresas, las auditorías pueden ser presenciales, remotas o mixtas según el alcance, la ubicación y los requisitos de la norma.

2 intentos por evaluación. Si no apruebas, recibes retroalimentación sobre tus áreas de oportunidad y puedes reforzar el material antes del siguiente intento. Las reglas posteriores se rigen por el esquema de la certificación.

Inmediato. Al aprobar recibes tu certificado digital descargable, con QR de verificación, disponible en tu portal y en el sistema de verificación pública.

FVR™ es organismo de certificación y, de forma complementaria, ofrece entrenamientos de preparación (pregrabados, validados por IA) para sus suscriptores. La preparación apoya tu aprendizaje, pero la decisión de certificación es independiente y no la garantiza. Esa separación es un requisito de imparcialidad de ISO/IEC 17024.

Módulos de preparación cuyo contenido y ejercicios se revisan y validan con apoyo de inteligencia artificial para alinearlos con la norma vigente y el esquema de evaluación. Durante el estudio, la IA ofrece retroalimentación, identifica áreas de oportunidad y sugiere rutas de repaso. Disponibles en los planes Profesional y Enterprise, sujetos a política de uso justo.

No hay instrucción en vivo ni tutores humanos. El modelo es de autoacceso 24/7 con materiales, transcripciones, videos y audios validados por IA. Los planes Profesional y Enterprise incluyen soporte por correo.

Incluye contenidos transversales (sistemas de gestión, auditoría, mejora continua) que aplican a varias normas, más módulos específicos por norma y nivel. Todo está incluido en la misma suscripción; avanzas sin costo adicional.

Tres planes mensuales en USD con permanencia mínima de 12 meses. Formación: acceso a todos los contenidos certificados, material descargable y 2 intentos por evaluación. Profesional: lo anterior más herramientas con IA y soporte por correo. Enterprise: lo anterior más uso ilimitado de las herramientas AuditHub y soporte prioritario. El precio se ajusta por país.

La suscripción tiene permanencia mínima de 12 meses desde la activación. Para conocer las modalidades de pago vigentes y cualquier beneficio asociado, consulta la página de Planes o escríbenos.

Aplica la permanencia mínima de 12 meses. Importante para personas: la vigencia del certificado está condicionada a mantener la suscripción activa, conforme a la política de permanencia del esquema 17024. Al cancelar, además pierdes el acceso a entrenamientos, evaluaciones y recertificación.

La certificación de empresas se cotiza de forma personalizada según norma(s), alcance del sistema, número de empleados y de sitios. Solicita tu cotización o escribe a support@fvr.mx.

El ciclo típico bajo ISO/IEC 17024 es de 3 años, con vigilancia intermedia. La vigencia exacta se indica en tu certificado digital.

Se define un período de transición durante el cual el certificado emitido con la versión anterior sigue vigente. Dentro de ese período, actualizas tu certificación a la nueva versión (normalmente mediante revisión de cambios o un módulo de actualización) para conservar la validez al concluir la transición.

Por uso indebido del certificado o de la marca FVR™, falsedad en la información, incumplimiento del reglamento o del código de ética del esquema, falta de recertificación en plazo, o como resultado de una queja fundamentada. La suspensión puede levantarse al cerrar la causa; la revocación es definitiva.

Aplica antes de que venza la vigencia, al cierre del ciclo de 3 años. Evalúa la competencia continua mediante una evaluación actualizada y, según corresponda, evidencia de experiencia o desarrollo profesional bajo la versión vigente de la norma.

En la certificación de personas (17024), la suscripción activa es condición de validez continua del certificado: si la suscripción se interrumpe, el certificado puede suspenderse conforme a la política de permanencia. Los certificados de empresa (17021-1) se rigen por su ciclo de auditoría de 3 años, no por suscripción.

Escaneando el QR del certificado o ingresando el folio en la página pública de verificación de FVR™. La validación es directa, sin intermediarios y sin costo.

El titular (o la empresa), la norma y el nivel certificados, el folio, las fechas de vigencia y el estado actual: vigente, suspendido o revocado.

Está estructurado bajo los principios de ISO/IEC 17024, un estándar reconocido internacionalmente. El reconocimiento formal por acreditación se incrementará al concluir el proceso de acreditación en curso.

La estructura de FVR™ está alineada con ISO/IEC 17024 e ISO/IEC 17021-1 y la acreditación formal está en proceso de obtención. “En proceso” significa que se cumplen los criterios técnicos y se ha iniciado el trámite formal ante un organismo de acreditación.

La cadena de confianza es: ISO define la norma → el Foro Internacional y sus acuerdos multilaterales → el organismo de acreditación → FVR™ como organismo de certificación → el titular del certificado.

Los certificados emitidos durante el proceso conservan su validez. Al obtener la acreditación, ésta se reflejará en los certificados vigentes mediante el sello correspondiente, conforme a las reglas del organismo de acreditación.

Las decisiones de certificación son independientes del proceso de preparación y de cualquier interés comercial, con identificación y gestión de conflictos de interés. La información de candidatos y organizaciones se trata bajo políticas de confidencialidad y protección de datos.

Acceder a contenidos y materiales, registrar tu avance, presentar evaluaciones, descargar certificados, gestionar tu suscripción, consultar la vigencia y el historial de tus certificaciones, y actualizar tus datos.

Personas (ISO/IEC 17024): training@fvr.mx. Empresas (ISO/IEC 17021-1): support@fvr.mx. Los planes Profesional y Enterprise incluyen soporte por correo; Enterprise, soporte prioritario.